Stand: Juli 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Toni Hoffmann
Naturholz.de
Herner Str. 7
06295 Lutherstadt Eisleben
Deutschland
Telefon: 0160 2244448
E-Mail: mail (at) naturholz (Punkt) de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE279504910
2. Grundsätzliches
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für eine funktionsfähige Website sowie für unsere Inhalte und Leistungen erforderlich ist, soweit eine gesetzliche Grundlage es erlaubt oder soweit Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind je nach Fall Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a (Einwilligung), Buchstabe b (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Buchstabe c (rechtliche Verpflichtung) und Buchstabe f (berechtigtes Interesse) der Datenschutz-Grundverordnung.
3. Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister betrieben (Hostinger). Der Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag die Daten, die beim Besuch der Website anfallen, insbesondere Zugriffsdaten und Server-Logfiles. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO.
4. Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Das sind:
- aufgerufene Seite und Datum sowie Uhrzeit des Zugriffs
- übertragene Datenmenge und Meldung über den erfolgreichen Abruf
- Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem
- zuvor besuchte Seite (Referrer)
- IP-Adresse
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen dem technischen Betrieb, der Sicherheit und der Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für den genannten Zweck nicht mehr erforderlich sind.
5. Verschlüsselte Übertragung
Diese Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen das an der Adresszeile Ihres Browsers, die mit https beginnt. Inhalte, die Sie an uns übermitteln, können dadurch nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.
6. Cookies
Wir setzen Cookies ein, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind. Dazu gehören:
- Warenkorb und Sitzung, damit ausgewählte Artikel erhalten bleiben
- Anmeldung im Kundenkonto
- Zuordnung einer Bestellung zur Herkunft des Besuchs, damit wir nachvollziehen können, über welchen Weg eine Bestellung zustande kam
Diese Cookies sind technisch notwendig oder dienen unserem berechtigten Interesse an einem funktionierenden und nachvollziehbaren Bestellprozess, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Wir setzen keine Cookies für Werbung oder für eine Analyse des Nutzerverhaltens ein. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Der Shop ist dann unter Umständen nicht mehr vollständig nutzbar.
7. Keine Analyse- und Werbedienste
Wir binden auf dieser Website keine Analyse- oder Trackingdienste ein. Es laufen insbesondere kein Google Analytics, kein Facebook-Pixel und keine Werbenetzwerke. Ihr Verhalten auf der Website wird nicht ausgewertet und nicht an Werbeanbieter weitergegeben.
8. Schriftarten
Die verwendeten Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server und werden von dort ausgeliefert. Beim Laden der Schriften wird keine Verbindung zu Servern von Google aufgebaut und es wird keine IP-Adresse an Google übertragen.
9. Kontaktaufnahme und Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch erreichen, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Das sind je nach Weg Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Anfrage.
Das Kontaktformular auf dieser Website wird mit der Software WPForms bereitgestellt. Die über das Formular eingegebenen Daten werden auf unserem Server verarbeitet und uns per E-Mail zugestellt. Eine Weitergabe an Dritte findet dabei nicht statt.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt oder auf einen Vertrag hinführt, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, und beachten dabei gesetzliche Aufbewahrungsfristen.
10. Bestellung und Kundenkonto
Für eine Bestellung verarbeiten wir die Daten, die zur Abwicklung erforderlich sind. Dazu gehören Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Artikel sowie Angaben zur Zahlung.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, da die Verarbeitung zur Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich ist. Wir geben Ihre Daten an die Unternehmen weiter, die für die Abwicklung notwendig sind, insbesondere an das Versandunternehmen, an den Zahlungsdienstleister sowie an unser Steuerbüro. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.
Sie können ein Kundenkonto anlegen. Die dort gespeicherten Daten können Sie jederzeit einsehen und ändern. Sie können das Konto löschen lassen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt.
11. Zahlungsarten und Zahlungsdienstleister
Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Zahlungsdaten wie vollständige Kartennummern werden direkt beim Zahlungsdienstleister eingegeben und verarbeitet und liegen uns nicht vor.
In unserem Shop stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Direkte Banküberweisung (Vorkasse). Hier werden keine Zahlungsdaten an Dritte übermittelt. Die Abwicklung erfolgt über Ihre Bank und unsere Bank.
- PayPal. Bei Zahlung über PayPal werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. in Luxemburg.
- Kreditkarte, Klarna, Apple Pay und Google Pay. Diese Zahlungsarten werden über den in den Shop integrierten Zahlungsdienst WooCommerce Payments abgewickelt. Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an den Zahlungsdienstleister und, je nach gewählter Methode, an den jeweiligen Anbieter der Zahlungsart übermittelt.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, da die Übermittlung für die Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich ist. Es gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Für Rechnungen und andere steuerlich oder handelsrechtlich relevante Unterlagen gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren. Für die Dauer dieser Fristen wird die Verarbeitung eingeschränkt.
13. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Artikel 15)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Artikel 16)
- Löschung (Artikel 17)
- Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18)
- Datenübertragbarkeit (Artikel 20)
- Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht (Artikel 21)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Artikel 7 Absatz 3)
Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
14. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem wir unseren Sitz haben, das ist Sachsen-Anhalt. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts wenden.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder die Verarbeitung auf dieser Website ändert. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.